1) Contacter un conseiller

Chaque département est géré par un conseiller spécialisé qui répondra au mieux à vos questions. Vous pouvez les contacter,

• soit en passant au magasin ;
• soit en téléphonant au +32(0)63 24 26 15 ;
• soit en complétant notre formulaire de contact ;
• soit en envoyant directement un e-mail à la personne concernée : voir la liste de vos conseillers.

2) Demander un devis

Vous pouvez, de chez vous, nous demander une remise de devis pour n'importe quel article disponible sur ce site. Pour cela, vous pouvez nous contacter par l'intermédiaire de notre formulaire de demande de devis. 

N'oubliez pas de spécifier si vous souhaitez retirer la marchandise en magasin, ou si vous souhaitez être livré à domicile (n'oubliez pas d'indiquer votre adresse exacte). Nous pouvons vous livrer en Belgique, France, Suisse et Luxembourg ou tout autre pays de la communauté Européenne. Les frais de port vous seront indiqués dans le devis.

Ce devis gratuit est sans engagement de votre part, et nous nous réservons le droit d'y répondre dans les meilleurs délais. 

3) Confirmer une commande

 Si vous avez reçu une offre de notre part et que vous souhaitez commander la marchandise, voici la procédure :

• Renvoyer le devis confirmé (mention bon pour accord et signé) par mail (arma@arma-sa.com ou à l'adresse mail du conseiller qui vous aura répondu) ou par fax au+32(0)63 24 26 28.
• Effectuer le paiement par virement banquaire uniquement (nous n'acceptons pas les chèques) aux coordonnées bancaires suivantes :
  
  

  Compte Belge
  
  Compte BELGIQUE CBC Banque
  IBAN : BE02 1941 1539 5240.
  code BIC (ou SWIFT) : CREGBEBB.
              
  R.C. Arlon : 17.343.               
  T.V.A. : BE 423 980 367.
              LU 18194630.      
   
  ARMA-SA
  89. ROUTE DES ARDENNES
  B-6780 MESSANCY

  
  
• Dès réception du paiement, nous vous confirmerons la mise à disposition de la marchandise. Soit :
• La marchandise est à votre disposition en notre magasin ;
• Nous vous livrerons la marchandise par transport routier. Nous nous engageons à réduire le délai de livraison au maximum. La marchandise sera livrée selon accord entre les partis.